UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA DIRECCIÓN ACADÉMICA DE POSGRADO MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA TESIS PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA IMPLEMENTACIÓN DE LA PLATAFORMA MOODLE EN EL PROCESO ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE A DOCENTES DEL PRIMER CICLO DEL NIVEL SECUNDARIO EN EL CENTRO EDUCATIVO CEDUCAR AÑO ESCOLAR, 2022-2023. SUSTENTANTES: Ledwin Inocencio Santana Karina De Los Ángeles Belliard Pérez Asesora: Dra. Reyna Hiraldo Santiago de los Caballeros, Rep. Dom., Noviembre 2022. CONTENIDO DEDICATORIAS ............................................................................................................ 6 AGRADECIMIENTOS .................................................................................................. 9 RESUMEN ..................................................................................................................... 12 SUMMARY .................................................................................................................... 14 INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 16 CAPÍTULO I: El PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ................................. ……..19 1.1. Planteamiento del Problema ..................................................................................... 20 1.2. Objetivo general ....................................................................................................... 23 1.3. Objetivos específicos ................................................................................................ 23 1.4. Descripción del contexto institucional, de la comunidad o el área de mejora. ........ 23 1.5. Constitución del Equipo de Investigación ................................................................ 30 1.6. Justificación de la investigación ............................................................................... 30 1.7. Delimitación de la investigación .............................................................................. 31 1.8. Limitaciones de la investigación .............................................................................. 31 CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO .......................................................................... 33 2.1 Antecedentes .............................................................................................................. 34 2.1.1 Antecedentes internacionales ................................................................................. 34 2.1.2 Antecedentes nacionales: ........................................................................................ 36 2.2. Bases teóricas que sustenta la investigación ............................................................ 38 2.2.1 La educación ........................................................................................................... 38 2.2.2 El proceso de enseñanza y aprendizaje................................................................... 39 2.2.3 La tecnología en la educación ................................................................................ 41 2.2.4 Los docentes frente a la tecnología......................................................................... 42 2.2.5 Las TIC en la educación ......................................................................................... 43 2.2.6 El papel que corresponde al uso de la tecnología en la educación ......................... 44 2.2.7 El proceso de enseñanza y aprendizaje virtual ....................................................... 45 2.2.8 Los LMS o plataformas virtuales ........................................................................... 46 2.2.9 Características del proceso de enseñanza y aprendizaje virtual ............................. 47 2.2.11 Curso virtual ......................................................................................................... 48 2.2.12 Competencias digitales ......................................................................................... 49 2.2.13 Las TIC en la República Dominicana................................................................... 50 2.2.14 Conceptualización de Moodle .............................................................................. 50 2.2.15 La enseñanza en el Nivel Inicial ........................................................................... 52 2.2.16 La enseñanza en el Nivel Básico .......................................................................... 53 2.2.17 La enseñanza en la educación media .................................................................... 53 CAPÍTULO III: MEDOTOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ............................. 55 3.1 El enfoque, diseño y tipo de investigación acción..................................................... 56 3.2 Modelo de investigación acción adoptado................................................................. 57 3.3 Criterios de selección de los actores del proceso de investigación acción. ............... 57 3.4 Técnicas y procesos de recogida de información ...................................................... 58 3.5 Validación de las técnicas de recogida de información ............................................. 59 3.6 Procesamiento de la información .............................................................................. 59 3.7 Procedimiento del análisis de la información ............................................................ 60 CAPÍTULO IV: IMPLEMENTACIÓN Y RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................................................ 61 Procedimientos de desarrollo la investigación acción ..................................................... 62 4.1.1 Fase de observación (según modelo Kemmis) ....................................................... 63 4.2.2 Fase de Planificación .............................................................................................. 64 Plan Acción ..................................................................................................................... 64 4.3.3 Fase de Acción: ...................................................................................................... 69 4.3.3.1 Uso de las plataformas tecnológicas que hacen los docentes de CEDUCAR. .... 70 4.3.3.2 Plan capacitación ................................................................................................. 72 Fases del plan de capacitación en acción: ....................................................................... 75 CONCLUSIONES ......................................................................................................... 94 RECOMENDACIONES ............................................................................................... 97 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA ............................................................................. 98 ANEXOS Y APÉNDICES .......................................................................................... 105 RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo general “Implementar la Plataforma Moodle en el proceso enseñanza aprendizaje a docentes del Primer Ciclo del Nivel Secundario en el Centro Educativo CEDUCAR, año escolar 2021-2022”. Se usaron como instrumentos fichas elaboradas a mano por los propios docentes observados, donde describen sus vivencias en la implementación de las plataformas virtuales, otra ficha hecha en forma de formulario con columnarios dividido por los renglones: Competencias, indicadores y escala de valoración; por último, una encuesta contentiva de 12 preguntas para la recogida de datos la observación directa y la entrevista La recolección de datos es un proceso mediante el cual se obtienen información relevante para un estudio o investigación Los datos se presentaron en gráficos tipo circular-circular para los datos generales de sexo y nivel académico, de barras agrupadas para la encuesta y circular tipo pastel para los que tienen que ver con las competencias, indicadores y escala de valor. La población de este centro es de trescientos cincuenta estudiantes y 37 docentes que laboran en el centro en cuestión, de los cuales se eligieron directamente a los 12 docentes, que componen el Primer Ciclo de la Educación Secundaria de dicho Centro Educativo, no hubo que recurrir a fórmula alguna para hacer la elección, ya que no fue dirigido a todos los niveles ni a los estudiantes. El Centro Educativo CEDUCAR cuenta con los niveles Inicial, Básico y Medio. De acuerdo con los objetivos propuestos en esta investigación, se concluye que los docentes del centro educativo en cuestión no están implementando la plataforma Moodle debido a la falta de herramientas necesarias como son: recursos económicos, acceso a internet, plataforma Moodle y personal capacitado para realizar dicha implementación; sin embargo, el 100% de los docentes está de acuerdo a implementar dicha plataforma en el proceso de enseñanza y aprendizaje de sus estudiantes. Palabras claves: Implementación de Moodle, competencias docentes, competencias tecnológicas, Moodle. CONCLUSIONES La presente investigación llevó como título “Implementación de la plataforma Moodle en el proceso enseñanza y aprendizaje a docentes del Primer Ciclo del Nivel Secundario en el Centro Educativo CEDUCAR, año escolar 2022-2023, cuyo objetivo general versó acerca de Implementar la Plataforma Moodle en el proceso enseñanza y aprendizaje a docentes del Primer Ciclo del Nivel Secundario en el Centro Educativo CEDUCAR, año escolar 2022-2023. Fue una investigación-acción, la cual se ejecuta de forma estratégica donde se usó la modalidad de observación directa, una ficha preparada a manos por los propios docentes observados donde cada uno de ellos narró sus experiencias, entrevista estructurada abierta con un cuestionario de investigación, en la que se les dio seguimiento a los docentes encuestados. Se hizo de esta manera para darle mayor validez al estudio. El primer objetivo específico de este trabajo de investigación se dedicó a “Determinar el uso de las plataformas tecnológicas que hacen los docentes de CEDUCAR de Moca en el proceso de enseñanza y aprendizaje”. Este objetivo tuvo su cumplimento en un 100%, ya que, tanto en el diagnóstico realizado al inicio del estudio, como la evidencia de los docentes, los cuales emitieron su opinión donde afirman que utilizan herramientas tecnológicas y que no implementan la plataforma Moodle porque no sabían sobre la importancia, aunque algunos docentes expresaron que sí la conocían. El segundo objetivo de esta investigación se refiere a “Capacitar a los docentes del Primer Ciclo de Secundaria del Centro Educativo CEDUCAR de Moca, para que implementen la plataforma Moodle en el proceso de enseñanza y aprendizaje.” Este objetivo se cumplió en un 100%, ya que los docentes se mostraron dispuestos a recibir una capacitación que lo habilite para implementar la plataforma Moodle en el centro educativo, crearon un aula virtual y un espacio de aprendizaje con MOODLE, organizaron un repositorio de recursos educativo PDF, colgaron presentación PowerPoint y la convirtieron a una Wider; creación de un curso E-learning y realización de evaluaciones a distancias. Todos se sintieron muy bien con la propuesta, así lo atestiguan los instrumentos aplicados. Por lo que, el plan de acción implementado por los sustentantes de esta investigación tuvo su cumplimiento (VER ANEXOS #3). Para un fiel cumplimiento de este objetivo fue necesario el auxilio de los talleristas, Nicasio Quezada e Ingris González, expertos en la plataforma Moodle, los cuales impartieron 10 talleres en un lapso de dos meses, impartido semanalmente de 2:00 pm a 4:00pm y de 4:00 pm a 6:00 pm. Partiendo de lo expresado en cada una de las interrogantes realizadas, luego de las capacitaciones para que los docentes conocieran e implementaran Moodle, puede decirse que esta obtuvo buenos resultados, ya que el 100% de los maestros encuestados dijo tener dominio alto y dominio total de Moodle. Estos valoran y reconocen a Moodle como una plataforma educativa virtual, también dijeron que aprendieron a utilizar y a configurar espacios en la plataforma, incluyendo actividades, imágenes, videos y evaluaciones. Los docentes expresan que adquirieron habilidades para elaborar evaluaciones y muestran un alto grado de interés para seguir documentándose y actualizándose en Moodle. Otro aspecto para destacar es que los docentes dicen que reconocen la importancia de los recursos interactivos dentro de la plataforma, beneficiando así los aprendizajes significativos. En tanto que el objetivo No. 3 se dedicó a “Diseñar un plan para implementar el uso de la plataforma Moodle en el proceso de enseñanza y aprendizaje de los docentes del Centro Educativo CEDUCAR”. Se interrogó a los docentes que, si están dispuesto a que se realice un plan de seguimiento y capacitación para implementar la plataforma Moodle en el centro educativo, el 100% estuvo de acuerdo, así se demuestra en los instrumentos aplicados en la recolección de datos, donde los docentes dieron su opinión por medio de la entrevista de estructura abierta con las interrogantes para esos fines. (VER ANEXOS 2). Para dar respuesta a la necesidad se diseñó un plan de capacitación compuesto por un personal capacitado en el área tecnológica para esos fines, que consistió en dos talleristas, Nicasio Quezada e Ingris González. Contó con 10 talleres relacionados a los procedimientos para implementar la plataforma Moodle. En definitiva, todos coincidieron en una destacada valoración para la implementación de Moodle como medio de mejora en su vida laboral. Con relación al cuarto objetivo sobre “Evaluar los resultados del plan de capacitación a los docentes del primer ciclo de secundaria del centro educativo CEDUCAR”. En este objetivo se cumplió en un 100% porque se evaluó a los docentes por medio de un instrumento donde se medían las competencias, las cuales contenían indicadores en una escala valorativa del 1 al 5, donde la número uno se refiere a la competencia no desarrollada; el número dos se refiere al dominio básico de la competencia; la número tres se refiere al dominio medio de la competencia; el número cuatro se refiere al dominio alto de la competencia; mientras que la número cinco se refiere al dominio total de la competencia Estas competencias adquiridas de la plataforma Moodle fueron identificadas y resaltada de manera organizacional, comunicativa, funcional y fonológica. En lo organizacional se destacan los ambientes de aprendizaje, contenidos y actividades, en la comunicativa se crearon espacios de interacción, entregas individuales y evaluaciones, en la funcional se destacó el papel y la función para la aplicación del lenguaje en comunicación medidas por las TIC, además de la promoción del aprendizaje colaborativo; en la fonológica se evidenció la compatibilidad de Moodle con otras herramientas y enlaces de recursos tecnológicos. Luego de aplicada la capacitación se puede destacar el grado de aprendizaje obtenido por los docentes en cuestión, los cuales muestran satisfacción, compromiso y empoderamiento, sobre el manejo de la plataforma Moodle. Estos expresan sentirse edificado para el uso de Moodle como medio de mejora en el proceso áulico en el desarrollo de sus clases y logro de los aprendizajes. Estos expresan en su totalidad poseer dominio alto y dominio total en cuanto al manejo de Moodle. Aquí se aprecia que, aunque algunos tienen un mayor dominio que otro, todos se sienten en condiciones y disposición para utilizar la plataforma Moodle como aliada en su ámbito laboral educativo. Sobre el objetivo general se concluye que, “Implementar la plataforma Moodle en el proceso enseñanza y aprendizaje a docentes del Primer Ciclo del Nivel Secundario en el Centro Educativo CEDUCAR, año escolar 2022-2023” es de suma importancia, porque los docentes son los modelos a seguir, de ellos depende que los estudiantes se sientan motivados para adquirir más conocimientos, es decir, si los docentes están capacitados, poseen habilidades y muestran competencia en la implementación de la plataforma Moodle, mayor será el conocimiento que los mismos presentarán a la hora de insertarse al mercado laboral de la sociedad. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Abreu, Y., Barrera, A., Breijo, T., Bonilla, I. 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